Ngày nay, khi cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển mạnh mẽ, công nghệ thông tin đã trở thành công cụ tối ưu, hiện đại và được ứng dụng rộng rãi trong mọi hoạt động của xã hội. Nhận thấy thế mạnh của việc ứng dụng đó, Ban Giám đốc Agribank Tuyên Quang quyết tâm ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm hỗ trợ tối đa, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh để phát triển bền vững
Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang ứng dụng phần mềm Hội nghị truyền hình trực tuyến Trueconf
Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang hiện có 01 Văn phòng Hội sở và 07 Chi nhánh trực thuộc, trong đó có phòng giao dịch của Chi nhánh loại II cách xa trung tâm trên 140 km.
Để thay đổi hình thức họp tập trung theo truyền thống, rút ngắn khoảng cách địa lý, đồng thời tiết giảm tối thiểu các chi phí đi lại, ăn ở…Agribank Tuyên Quang đã ứng dụng phần mềm Hội nghị truyền hình trực tuyến Trueconf để tổ chức các hội nghị, các buổi tập huấn, công tác chỉ đạo, và điều hành... từ xa.
Việc tổ chức họp giữa các điểm cầu truyền hình trực tuyến đã tạo ra khả năng làm việc nhóm, mọi người được trao đổi, phản ánh trực tiếp và cũng đón nhận nhiều ý kiến phản hồi, trực tiếp truyền tải ý chí, tư tưởng của Ban lãnh đạo đến được nhiều người, nhờ sự tương tác nhanh chóng nên năng xuất lao động được nâng cao, đem lại nhiều hiệu quả thiết thực. Thời gian tới Chi nhánh tiếp tục nhân rộng điểm cầu truyền hình trực tuyến tới các phòng giao dịch trong toàn tỉnh để phục vụ cho công tác đào tạo từ xa, họp trực tuyến cùng Ban chỉ đạo các xã triển khai vay vốn thông qua Tổ vay vốn/Tổ liên kết, qua đó cũng đánh giá thực trạng hoạt động của các tổ hội các cấp, chất lượng phục vụ của cán bộ nhân viên người lao động và triển khai rộng khắp các sản phẩm dịch vụ tiện ích ngân hàng.
Thực hiện đổi mới trong tác phong, lề lối làm việc theo chuẩn mực văn hóa Agribank, để theo dõi việc chấp hành nội quy lao động, quản lý được giờ giấc làm việc của cán bộ công nhân viên một cách có hệ thống, Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang đã triển khai việc chấm công bằng máy quét vân tay (Ronald Jack) tại Văn phòng Hội sở, Chi nhánh loại II và các phòng giao dịch trực thuộc, việc sử dụng máy quét vân tay đã tạo thói quen nguyên tắc tuân thủ thời gian làm việc của Chi nhánh với ý thức làm việc chuyên nghiệp. Trong công tác quản trị điều hành, Chi nhánh đã triển khai các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn bảo mật hệ thống công nghệ thông tin, cùng với đó đã trang bị 350 chiếc Camera IP để lắp đặt tại các vị trí làm việc của cán bộ nhằm quản lý chặt chẽ thời gian làm việc, tác phong giao dịch, giao tiếp với khách hàng của đội ngũ cán bộ, nhân viên làm việc tại Agribank trong toàn tỉnh.
Hiện nay, trong công tác xử lý văn bản còn nhiều bất cập, để việc tiếp nhận thông tin, xử lý văn bản của các cấp, các ngành và của Agribank đến toàn thể cán bộ Agribank trong toàn tỉnh nhanh chóng, hiệu quả nhất, đảm bảo văn bản được gửi đến đúng người xử lý, không bị thất lạc văn bản, theo dõi được tình hình xử lý văn bản của từng người tiếp nhận, giảm chi phí giấy in, mực in, chi phí gửi văn bản. Chi nhánh đã sử dụng phần mềm Văn phòng điện tử (từ mOffice đến Voffice) để triển khai văn bản tới cán bộ từ cấp tỉnh đến các phòng giao dịch. Phần mềm này phải có đầy đủ các tính năng quản lý hoạt động hành chính chuyên nghiệp hiện đại, linh hoạt, đáp ứng được các yêu cầu trong xử lý văn bản.
Với phương châm hoạt động luôn lấy khách hàng làm trung tâm, Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động, đây là một trong những bước đi đột phá của Chi nhánh, qua đó phản ánh việc ứng dụng đồng bộ công nghệ thông tin vào thực tiễn, góp phần không nhỏ đến sự phát triển trong hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
Hồng Thái