Agribank Tuyên Quang đã phối hợp chặt chẽ với chính quyền các địa phương nhằm nắm bắt số lượng người đi xuất khẩu lao động, hộ gia đình có thân nhân công tác, sinh sống ở nước ngoài và người nước ngoài ở địa phương để có kế hoạch tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ kiều hối của Agribank một cách phù hợp. Năm 2018, doanh số nhận tiền kiều hối của Agribank Tuyên Quang đạt 7.557.635 USD với 5.160 giao dịch; trong 3 tháng đầu năm 2019 là 992.594 USD/989 giao dịch; doanh số chuyển tiền đi nước ngoài qua dịch vụ Western Union năm 2018 37.469 USD/96 giao dịch, 3 tháng đầu năm 2019 6.942 USD/18 giao dịch… Agribank Tuyên Quang thực hiện chi trả kiều hối qua Western Union (dịch vụ chuyển tiền nhanh quốc tế) và qua hệ thống ngân hàng BNY Mellon Taipei, CTBC của Đài Loan; qua điện MT 103 thông thường.
Agribank Tuyên Quang còn thực hiện hiệu quả dịch vụ chuyển tiền cá nhân ra nước ngoài cho khách hàng là người Việt Nam để phục vụ mục đích học tập, chữa bệnh, du lịch, thăm viếng, định cư, trợ cấp thân nhân, thừa kế và các mục đích hợp pháp khác. Đồng thời, thực hiện tốt việc chuyển tiền hợp pháp cho người nước ngoài đang công tác tại Tuyên Quang về nước. Anh Robbie Kent Cantillep Regondola, quốc tịch Philipines, hiện là giáo viên Trung tâm ngoại ngữ Global-Edu Tuyên Quang cho biết, anh được nhân viên Agribank Tuyên Quang hướng dẫn tận tình, hoàn tất các thủ tục để chuyển tiền từ Việt Nam về nước, thời gian chuyển tiền nhanh chóng, anh rất yên tâm khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Từ nay đến cuối năm, đặc biệt là trong dịp Tết Nguyên đán, Agribank Tuyên Quang tiếp tục làm tốt công tác truyền thông, quảng bá dịch vụ và thực hiện các chương trình khuyến mãi tới khách hàng khi thực hiện dịch vụ kiều hối; phát triển nhiều sản phẩm, dịch vụ kiều hối mới phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Đồng thời, giải quyết các khó khăn vướng mắc và hỗ trợ kịp thời khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, bảo đảm chất lượng dịch vụ của Agribank, tăng độ tin cậy và hài lòng đối với khách hàng, tạo hình ảnh đẹp của Agribank.
Nguồn TQĐT